“Self-service ou à la carte” é uma dúvida que, vez ou outra, nos acomete quando o tema é alimentação.
Porém, quando falamos do universo contábil, a coisa não é muito diferente. Afinal, pense rápido, você prefere contar com todas as soluções que precisa em uma única empresa ou sair buscando cada uma em um lugar diferente?
Bom, como no paladar alimentar, gosto não se discute. Mas, diante de um cenário dinâmico, que exige a transformação digital para maximizar oportunidades, garantir a continuidade do negócio e, claro, melhorar a experiência do cliente, fica evidente que você tem muito a ganhar com soluções que vão de ponta a ponta. Ou melhor, com o modelo “self-service”, no qual você tem todas as opções na mão.
Com isso em mente, a IOB se transformou para oferecer as melhores soluções para os desafios diários do universo contábil. E sabemos que não são poucos, não é mesmo?
Então, confira a seguir alguns benefícios que você pode alcançar ao seguir pela linha da transformação digital, com tecnologia na medida certa.
Otimizar o relacionamento com os clientes
Demanda por telefone, e-mail, documento enviado pelo whatsapp, correio com novas certidões, prazos não cumpridos… O relacionamento do escritório contábil com o cliente, às vezes, parece complexo. E, muitas vezes, faltam soluções que te ajudem a gerenciar essa demanda de forma eficiente.
Aliás, é bom lembrar que, geralmente, os clientes fiéis são responsáveis pela maior parte da receita do escritório. Ou seja, investir no relacionamento é a melhor medida para se manter o cliente e, em tempos tecnológicos, o atendimento em nuvem tem o potencial de impulsionar esta fidelização.
O IOB Gestão Contábil, por exemplo, é um software desenvolvido para solucionar todas as necessidades das áreas: fiscal, contábil, patrimonial e folha de pagamento, e proporciona total controle para seu escritório ou empresa.
Além disso, possibilita otimizar o relacionamento com o cliente por meio de um aplicativo móvel. E você terá também a opção do IOB Plataforma Contábil, uma solução em nuvem que pode turbinar ainda mais o dinamismo do seu escritório.
Acompanhar as mudanças diárias da legislação
Atualmente, estar antenado no meio legislativo e tributário significa acompanhar 220 mudanças diárias em leis, normas e afins, ou seja, são mais de 7 mil alterações no ano. Fora isso, existem cerca de 250 tipos de obrigações acessórias. E então, diante deste cenário, como se faz para manter atualizado?
Bom, para isso, só contando com o IOB Online mesmo. Já que a solução possui uma equipe de especialistas que interpretam a complexa legislação para transmitir a informação a você de forma objetiva. Sem falar que você tem acesso a uma consultoria renomada, sempre pronta para tirar todas as suas dúvidas de assuntos das áreas tributária, contábil, trabalhista e previdenciária.
Digitalização de processos
No meio contábil, é consenso que ter uma gestão adequada, segura e ágil para trocar informações e documentos junto aos clientes é essencial para o sucesso do negócio e para a qualidade do serviço prestado pelo contador. Mas como seguir esta linha pensando na transformação digital?
Neste cardápio “self-service”, a IOB tem soluções tecnológicas para troca segura de arquivos, assinatura digital e cibersegurança. Conheça agora mesmo o IOB Arquivo Inteligente, IOB Assinatura e o IOB Cyber.
Investimento em pessoas
Como se diz, a tecnologia não anda sozinha. Ou seja, em um processo de inovação, não se pode esquecer das pessoas. Por isso, a capacitação de alto nível tem o potencial de transformar o time em um parceiro estratégico para seu cliente.
Na plataforma do IOB Educação, por exemplo, você conta com mais de 40 cursos por ano, sendo que a maioria deles são pontuados pelo CRC. E olha que já são mais de 3 mil videoaulas, que podem ser acessadas de qualquer lugar.
Bom, a mesa é farta, não faltam opções para você se servir e impulsionar o seu escritório contábil. Então, não perca tempo e comece a colher os benefícios da transformação digital!
