É inegável que os avanços tecnológicos têm contribuído cada vez mais para tornar nosso dia a dia mais eficiente, eficaz e prático.
Além de trazer novas oportunidades de capacitação, aprendizado e desenvolvimento, a tecnologia também é uma grande aliada para profissionais que almejam aumentar a produtividade no trabalho.
Contadores e empreendedores do setor ao utilizarem softwares e outras ferramentas otimizam tarefas para garantir um melhor desempenho, resultando em processos contábeis mais ágeis, eficientes e seguros, assim como clientes mais satisfeitos. E para alcançar esses objetivos, é essencial usar a tecnologia a seu favor.
Por seu lado, o atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de um escritório de contabilidade. A facilidade de comunicação e a troca de informações e documentos aproximou ainda mais o contador dos seus clientes. E menor prazo e assertividade nos processos, significa, como todos sabem, economia para a empresa.
A seguir as principais vantagens da tecnologia empregada no sistema contábil:
- Otimização e automação de processos
- Aumento da produtividade
- Aumento do controle de qualidade e segurança
- Otimização da tomada de decisão diária
- Facilidade ao acesso a documentos
- Padronização de trâmites
- Maior economia de recursos
- Otimização dos pontos de contato com cliente
Todo profissional que se mantém atualizado precisa buscar, frequentemente, soluções e alternativas para melhorar a sua atuação e facilitar o controle das atividades de seu time de colaboradores. Essa premissa não é diferente para o contador.
Quando o assunto é tecnologia na contabilidade os processos lentos, manuais e repetitivos são substituídos por alternativas informatizadas e focadas na utilização inteligente de dados. Como por exemplo:
Reuniões on-line
A agilidade e a praticidade das ferramentas de vídeo possibilitam interatividade e melhora na comunicação. As reuniões passam a não depender do deslocamento físico, possibilitando que profissionais e clientes de qualquer lugar do mundo se reúnam em tempo real.
Planejamento e gestão
A fim de reduzir ou minimizar atrasos, perda de prazos ou perda de processos e clientes, há uma variedade de softwares de gestão específicos para estas tarefas. Essas ferramentas auxiliam na organização de cronogramas, são eficientes para o compartilhamento de informação, permitem análises de métricas e resultados que facilitem a tomada de decisões, minimizam erros e o retrabalho, além de armazenar dados com segurança, e, principalmente, diminuir o tempo de execução de tarefas.
Segurança
Anteriormente à revolução tecnologia que todo o mundo vem presenciado, quando os dados e as informações eram manipulados de forma manual e dependiam de processos físicos, havia uma grande fragilidade na integridade e segurança das informações e documentos.
Sob outra perspectiva, com os avanços tecnológicos e a sofisticação das ferramentas, atualmente, a comunicação de dados contábeis são realizadas em ambientes informatizados, seguros e auditados em diferentes frentes. Ainda incrementadas por tecnologias adicionais, tais como certificação e assinatura digital, tornaram a comunicação on-line mais robusta, íntegra e segura.
Relacionamento com o cliente
Um relacionamento de confiança e a excelência na entrega dos serviços são primordiais para manter o cliente satisfeito e, consequentemente, fidelizado. Algumas ferramentas surgiram para facilitar essa interação, como os aplicativos de conversa instantânea, que têm a vantagem da rapidez e praticidade.
A tecnologia na contabilidade tem um papel determinante no cenário atual. Aliada à contabilidade, os novos sistemas e ferramentas possibilitam a desburocratização da atividade, fazendo dela uma área mais democrática e acessível àqueles que não são familiarizados com os processos contábeis.
Por: Luís Ricardo Baruffi, contador, diretor do escritoriodoempreendedor.com.br
